På Campus Helsingborg finns fyra kandidatprogram inom ämnet: Logistics Service Management, Service Management: Retail, Service Management: Hälsa samt Service Management: Turism och Hotell. Utöver kandidatprogrammen erbjuds även fristående kurser, en grundkurs och fem masterprogram på avancerad nivå.
Vad säger studenter och alumner om programmen?
Klara, tidigare student på Service Management: Hälsa, arbetar idag som Team Leader på IKEA:
– Utbildningen har gett mig en stark grund för en ledande roll, både genom teoretiska kurser i ledarskap och genom den självständighet som universitetsstudier kräver. Under utbildningen har jag fördjupat mig i vad forskning och litteratur säger om ledarskap, men även lärt känna mig själv bättre.
– Jag skulle säga att utbildningen verkligen relaterar till mitt jobb. Även om jag jobbade med service innan utbildningen, har jag fått ytterligare förståelse och insikter gällande service och tjänstekvalitet. Detsamma gäller hur organisationer fungerar, stora som små, och hur man kan förstå olika marknader.
Morris, student på Service Management: Retail:
– Genom att arbeta tillsammans med retailföretag har vi fått chansen att få praktisk erfarenhet och insikt i den verkliga världen vilket har gett oss en unik möjlighet att förstå de utmaningar och möjligheter som finns inom branschen. Genom att lära oss från erfarna företagsledare har vi även fått möjlighet att sätta vår teoretiska kunskap i praktiken. Vi har också haft chansen att skapa nätverk och kontakter som kan hjälpa oss att växa och utvecklas i framtiden.
– Det är en utmärkt möjlighet att växa och utvecklas både personligen och yrkesmässigt. Utbildningen är också öppen för alla oavsett ålder, så det är aldrig för sent att börja lära sig något nytt. Studietiden är rolig och du får möjligheten att träffa människor från hela världen. Så våga ta steget och starta din resa till en bättre framtid!
Emma, tidigare student på Service Management: Retail, arbetar idag som Inside Sales Support på Bjelin:
– De kunskaper som utbildningen gett mig skulle jag säga att jag använder dagligen. Allt från att få en förståelse för mitt företags funktion, organisation till varför olika flöden fungerar som de gör i ett bolag. Jag behöver också alltid arbeta med relationsbyggande och behovsanalyserande för att hjälpa de som jag är i kontakt med, oavsett om det är en intern eller extern kontakt.
– En universitetsutbildning kan ibland kännas maffig och stor att ge sig in i. Men att läsa vid Campus Helsingborg ger dig så många fina möjligheter att interagera med andra studenter vid sidan av studierna, vilket också ger bra motivation till plugget. Passa på att gå på olika mingel med näringslivet, träffa andra studenter med studentföreningar eller engagera dig i institutionens initiativ.
Fanny, student på Logistics Service Management:
– Det bästa med utbildningen är att det går att applicera kursernas innehåll direkt på arbetslivet samt att det går att koppla egna erfarenheter från arbetslivet på utbildningen. En annan fördel med utbildningen är att det tydligt går att relatera de olika kurserna till varandra, vilket gör att man kan ta med sig erfarenheter från en kurs till en annan för att ständigt bygga vidare på sina lärdomar.
– När jag sökte in till Logistics Service Management visste jag inte vad jag ville arbeta med i framtiden, men genom att investera i mig själv i form av denna utbildning öppnar det upp för flera spännande karriärsmöjligheter! För andra personer som befinner sig i en likartad sits hade jag därför rekommenderat att läsa igenom de olika karriärsmöjligheterna som finns efter examen. Det ger en tydlig indikation om utbildningens bredd och man förstår snabbt att utbildningen kommer att gynna ens framtida karriär oavsett vilken bana man än väljer!
Vill du studera ett program inom Service management i höst?
Sök senast 15 april! Läs mer om utbildningarna på lu.se
